Selon les données de ShipMatrix, Amazon a expédié 415 millions de colis en juillet, contre une moyenne mensuelle de 389 millions entre avril et juin. Le géant du e-commerce a également livré 66% de ses propres forfaits en juillet, contre 61% entre avril et juin.

Amazon est un acteur tellement important dans l'espace du commerce électronique, qu'ils doivent gérer eux-mêmes leur livraison pour faire face à la demande croissante de commandes en ligne, en particulier pendant la pandémie», a déclaré Satish Jindel, fondateur de ShipMatrix.

Ils continueront à livrer davantage de leurs propres colis, atteignant potentiellement 80% de leurs propres colis d'ici l'année prochaine. Cela signifie UPS et les [États-Unis Postal Service] recherchera plus d’activités pour remplacer l’activité d’Amazon », a-t-il déclaré.

Malgré la flambée de volume d'Amazon et les gains réalisés en matière d'auto-livraison, UPS et FedEx ont également vu leur volume augmenter en juillet, selon ShipMatrix.

UPS a vu son volume augmenter de 26% en juillet par rapport à une croissance mensuelle moyenne de 23% entre avril et juin.

Le volume de FedEx a augmenté de 22% contre une croissance de 19%, en moyenne, au cours des trois premiers mois complets de la pandémie de coronavirus.

Selon une prévision d'eMarketer, le troisième trimestre sera le pic de tous les temps pour le commerce électronique avec environ 23% de tous les achats au détail effectués en ligne.

Le commerce électronique continue de croître parce que les entreprises ont commencé à revenir et que ce volume revient», a déclaré Jindel. «Ce troisième trimestre dépassera certainement le volume de la saison des fêtes 2019. Cependant, les consommateurs doivent s'attendre à ce que les performances de ponctualité soient inférieures.